FILADELFIA — La Ciudad de Filadelfia anunció hoy que las familias de estudiantes desde el jardín de infancia hasta el doceavo grado (K-12) sin acceso a Internet de banda ancha ahora pueden comunicarse con la línea directa “211” (dos-uno-uno) de United Way para obtener información general sobre cómo conectarse en línea para el próximo año académico a través del programa PHLConnectED.
PHLConnectED, que se lanzó a principios de este mes, es un esfuerzo de la Ciudad y sus aliados corporativos para proveer Internet confiable y dispositivos para el aprendizaje digital a los estudiantes K-12 . La línea directa 211 servirá como el punto de contacto principal para que las familias obtengan más información sobre el acceso a Internet para los estudiantes.
La Ciudad seleccionó a United Way of Greater Philadelphia and Southern New Jersey (United Way) para que actuara como agente coordinador de PHLConnectED. En el lanzamiento, la línea directa 211 de United Way brindará acceso las 24 horas, los 7 días de la semana e información sobre el programa, referencias a recursos y un número de teléfono sencillo para que las familias lo puedan recordar. El rol de United Way se ampliará en los próximos días para proporcionar una coordinación más integral del programa PHLConnectED.
“Estamos encantados de lanzar la línea directa PHLConnectED y preparar a nuestros estudiantes para el aprendizaje digital”, dijo el alcalde Jim Kenney. “Sabemos que muchas familias necesitan acceso a Internet, por lo que estamos ansiosos por comenzar a conectarlos lo más rápido posible. PHLConnectED es un paso fundamental para reducir la brecha digital en Filadelfia”.
La línea directa 211 estárá disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y está disponible en más de 150 idiomas. Las familias K-12 de Filadelfia que no tienen acceso a Internet en el hogar o que tienen acceso a Internet solo a través de teléfonos móviles deben llamar al 211 y presionar la opción 1 para hablar con un navegador de recursos, quien les orientará sobre lo que deben hacer para tener acceso estos servicios. Cuando las familias llamen a la línea directa, recibirán información general sobre PHLConnectED,como los requisitos de elegibilidad para el programa y cómo los hogares pueden conectarse. Las familias pueden esperar una breve encuesta para ayudar a los navegadores de recursos de 211 a comprender sus necesidades.
“La pandemia solo ha resaltado lo que ya sabíamos que era cierto: el acceso digital es esencial para la educación y las oportunidades laborales”, dijo Bill Golderer, Presidente y Director Ejecutivo de United Way. “Nuestra línea directa 211 facilita que las personas que necesitan ayuda encuentren programas y recursos en su comunidad. Aprovechamos el poder del 211 y nuestros navegadores de recursos capacitados para conectar a nuestros vecinos con oportunidades de acceso digital”.
Ayer, el Distrito Escolar de Filadelfia y las escuelas autónomas participantes comenzaron a contactar a la primera ola de familias elegibles para comenzar a conectarlas con el servicio. Si esas familias tienen preguntas, se les anima a que también se comuniquen con la línea directa 211.
PHLConnectED se lanzó con el apoyo de la Ciudad, el Distrito Escolar de Filadelfia, Comcast, la Fundación Lenfest, la Fundación de la Familia Neubauer, la Asociación Escolar de Filadelfia y la Fundación William Penn. Desde entonces, se han recibido fondos adicionales de la Fundación Hess y la Autoridad de Vivienda de Filadelfia.
Para obtener más información sobre PHLConnectED, visite phila.gov/PHLConnectED.